Que os aplicativos de mensagem de instantâneas facilitam a nossa vida é verdade, mas será que no futuro também será assim? Confira a opinião dos nossos alunos sobre o assunto!
As mensagens instantâneas significam a evolução dos meios comunicativos e nos oferecem algumas vantagens:
- Comunicar com pessoas do mundo todo;
- Obter informação em tempo real;
- Uso corporativo;
- Economia de custos;
- Segurança;
- Entre outros.
As mensagens instantâneas são, como pudemos ver, facilitadoras da nossa vida e, por conta de a maioria do mundo ter acesso, torna os meios de comunicação mais ágeis e eficazes. De acordo com o relatório de tendências sobre experiência do cliente Zendesk, ao responderem qual aspecto é mais importante, eles apontaram o fato de conseguir resolver um problema rapidamente.Temos que lembrar também que, anos atrás, para falar de um assunto sério, demoravam-se dias e até mesmo meses. Agora, é possível fazer isso na mesma hora, o que é um ponto positivo e mostra o avanço do mundo.
No entanto, temos que ter segurança, pois mesmo ajudando no cotidiano, pode atrapalhar, como por exemplo, com o compartilhamento de notícias falsas.
Hoje em dia temos aplicativos e softwares avançados, que nos ajudam no dia a dia, mas acreditamos que no futuro esses meios serão taxados como “coisas do passado” e irá existir algo muito mais surpreendente.
Escrito por Letícia Sabóia, Caio Fonseca, Isabela Pina e Isabela Cristina da 1ª série B Ensino Médio
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